+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что меют право коллекторы родственники заемщиков не включенные в договор

Что меют право коллекторы родственники заемщиков не включенные в договор

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Коллекторы звонят не только родственникам, но и классному руководителю и её мужу. Откуда у них эта информация. Куда можно пожаловаться? Вам необходимо направить в уссп жалобу и отзыв согласия на обработку персональных данных. Здравствуйте Наташа!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если Ваш банковский долг продали коллекторам

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как должнику общаться с коллектором

Распечатать Должники и коллекторы - новые правила игры Марьяна Торочешникова: С 1 января в России начал действовать закон, устанавливающий правила общения между должниками и коллекторами - так называют сотрудников организаций, которые за вознаграждение берутся вернуть чужие долги. Предполагается, что новый закон значительно ограничит известные и не всегда приятные для должников методы работы коллекторов.

Например, за назойливые звонки, письма, в том числе электронные, угрозы и психологическое давление собирателей долгов теперь могут серьезно оштрафовать.

О том, чего ждать от нового закона и кто от него выиграет больше - должники или их кредиторы, говорим с гостями в студии Радио Свобода. В России начал действовать закон, устанавливающий правила общения между должниками и коллекторами Закон, о котором идет речь, Государственная Дума приняла еще летом.

Он называется "Закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов". Что же он предлагает должникам?

На что теперь могут рассчитывать люди, у которых серьезные финансовые проблемы и нет возможности или желания отдавать долги? Сергей Гирнис: Какие плюсы и преимущества для потребителей, для должников принес этот закон?

В первую очередь это, конечно, возможность жаловаться на коллекторские агентства не в полицию или в прокуратуру, а в Федеральную службу судебных приставов ФССП. Уже сегодня большинство региональных отделений вывесили телефоны дежурных частей этой службы, куда может позвонить и пожаловаться любой заемщик, который встретился с плохим поведением коллекторов или взыскателей.

Это инструмент, который, надеюсь, поможет очистить рынок от наиболее нерадивых и недисциплинированных компаний, нарушающих правила. Даже если сейчас Служба судебных приставов не будет слишком рьяно браться за воспитание коллекторов, то, по крайней мере, уже в ближайшие месяцы у нее накопится информация о тех коллекторских компаниях, которые часто нарушают правила, и по отношению к ним могут быть приняты меры.

Государство начинает регулировать рынок Борис Воронин: Это даже не столько инструмент давления - ведь граждане, как известно, пишут жалобы сразу на пять адресов, в том числе, президенту, и получают отписки.

Государство начинает регулировать рынок. Если до этого его регулировала только наша ассоциация, наши правила, кодекс и стандарты, то сейчас появились правила на уровне закона. Эти правила похожи на те, которые были раньше на уровне закона о потребительском кредитовании например, нельзя звонить по ночам.

Но главное - появляется определенный надзор за теми коллекторами, которые входят в реестр. Конечно, за теми, кто раньше нарушал закон, хулиганил, угрожал, красил подъезды, портил имущество, рассылал непотребные СМС, надзора как не было, так и нет.

Так что, хоть и появится еще один адрес, по которому можно пожаловаться, останутся у нас на рынке и хулиганы.

Марьяна Торочешникова: А правильно я понимаю, что этот закон вводит для организаций, профессионально занимающихся собиранием долгов, обязанность вступать в этот единый государственный реестр?

Борис Воронин: По сути, этот реестр - аналог лицензии, то есть нужно быть включенным в реестр, чтобы заниматься взысканием чужих долгов. Сами банки могут взыскивать долги перед банком, микрофинансисты могут взыскивать долги перед микрофинансовой организацией, а вот долги перед чужими могут взыскивать только профессиональные взыскатели и в ряде случаев - банки.

При этом к профессиональным взыскателям предъявляются какие-то серьезные требования по сумме уставного капитала, по качеству сотрудников Здесь много-много разных требований, но мы понимаем, что подъездные хулиганы не будут соблюдать все эти требования и не будут никуда входить, а все остальные добросовестные участники рынка вынуждены оформить страховку, еще что-то, принести много справок и войти в реестр.

Если к вам приходят с требованиями, которые не вписываются в этот закон, то можно жаловаться в надзорный орган Сергей Гирнис: В новом законе достаточно четко прописано, в каких случаях коллекторское агентство, банк или микрофинансовая организация может обращаться по поводу взыскания долга.

Это и временные ограничения - с восьми часов утра в будние дни и с девяти утра в воскресные и праздничные дни. Я бы поспорил по поводу слова "четко". Соответственно, если к вам приходят с требованиями, которые не вписываются в этот закон, то можно жаловаться на этих людей в надзорный орган. Я так понимаю, что этим занимается еще саморегулируемая организация коллекторов.

Можно обращаться и в общественные организации, а в некоторых случаях - в суд, в прокуратуру. Самое важное: Чтобы коллектор обратился к вашему родственнику, должно быть не только ваше согласие, но и отсутствие несогласия самого родственника.

В законе действительно есть непонимание, должен банк заранее спросить у вашего родственника, согласен ли он будет отвечать на запросы коллекторов, или уже по факту, когда возник долг.

В законе это не прописано; я думаю, что это будет выявлено в практике. Но, как я понимаю, это не будет касаться поручителей. Было бы интересно провести опросы граждан: Прежде всего, они получили право на сон.

Они уже давно его получили - это закон о том же потребительском кредите. Кроме того, охраняется их личная информация Замечу, что если коллектор уже обратился в суд, то судебный пристав пришлет этот документ о взыскании денег работодателю.

Можно обращаться и в общественные организации, а в некоторых случаях - в суд, в прокуратуру Сергей Гирнис: Но судебный пристав - это уже другая история. Некий взыскатель в банке не имеет права позвонить работодателю, хотя я уверен, что в ряде случаев банки найдут способы сделать так, чтобы объяснить все работодателю, не нарушив при этом закон.

Кредиторы именно этих банков и микрофинансистов, например, говорят: А в нашем календаре каждый день - праздник. А государственный взыскатель, пристав, вообще может сделать все, что угодно, в том числе и прийти в шесть утра к вам в квартиру и заставить вас собирать вещи, которые он заберет с собой.

Это по поводу права на сон. Есть еще очень важный момент, которым стоит пользоваться заемщикам. Наконец-то четко прописано, что коллекторское агентство либо взыскатель обязаны отвечать на письменные запросы заемщика, если ему что-то непонятно.

Была очень распространенная проблема: Вы, может быть, и готовы заплатить десять тысяч рублей, но вы хотите заплатить их именно тому, кто имеет право их получить.

Это нормальное требование. Коллекторское агентство либо взыскатель обязаны отвечать на письменные запросы заемщика Сергей Гирнис: К сожалению, на практике люди редко получали четкие ответы от коллекторских агентств. Закон сейчас толкует шире. Если вы написали письмо в коллекторское агентство, то вам обязательно должны ответить.

Отказ от общения - это, по-моему, самое важное для должника, что прописано в этом законе. Должник может написать заявление: Еще очень важная вещь: Их можно игнорировать, жаловаться в полицию, в следственные органы. Но, к сожалению, на сайте Федеральной службы судебных приставов самого реестра пока нет, есть только информационное сообщение о том, что он создан.

В Москве сейчас уже порядка десяти компаний вошли в этот реестр. Сегодня даже легально работающие компании, в том числе члены НАПКА, которые не вошли в реестр, не имеют права общаться с должником. Это сложный вопрос. Некоторые компании подали документы, все правильно заполнили, а их не включили еще в реестр.

Возможно, это не их вина, а техническая проблема. Но если сегодня к человеку приходят с требованием возместить долг, он пока еще не может это проверить. Если вы написали письмо в коллекторское агентство, то вам обязательно должны ответить Борис Воронин: Скажем честно: Но если человек не может проверить, входит ли эта коллекторская организация в реестр, он может Такое ощущение, что мы говорим о том, как не платить долги У человека есть долг, он его платит, он пропустил оплату за месяц - ему позвонили, и он просто платит дальше.

Если у него нет денег, он говорит: Если человеку звонят хулиганы - в полицию. Если человеку звонят по поводу долга, которого у него нет, - напишите жалобу в НАПКА или еще куда-то. Но если у тебя есть долг, заплати его! Но если верить последним данным, опубликованным перед Новым год Центральным банком РФ, россияне накопили 1,23 триллиона плохих задолженностей, то есть таких, где просрочка по выплате уже больше полугода.

Когда приняли закон о банкротстве физлиц, первое желание было поступить именно так: И сейчас, чего греха таить, многие рассматривают новый закон так же.

На самом деле не так уж и многие. Обратимся к цифрам. У нас в стране порядка 50 миллионов заемщиков, и из них один миллион - это люди, которые регулярно не платят и избегают контакта с взыскателем.

И депутаты обсуждают: Если человеку звонят хулиганы - в полицию Борис Воронин: Да, есть социальные неплатежники - нет работы, не могут платить. Они готовы платить, но им нужно просто договориться по поводу отстрочки или реструктурировать долг.

Но я говорю о людях, которые сознательно избегают уплаты. Вернемся к тому, на что могут рассчитывать сознательные граждане, которые в силу тяжелой финансовой ситуации не могут сейчас обеспечивать свои кредиты.

Я правильно понимаю, что с учетом вступившего в силу закона они могут рассчитывать на более мягкое отношение к ним со стороны взыскателя? Им звонит профессиональный взыскатель - нужно снять трубку и спокойно с ним поговорить. Ругаться, угрожать и хулиганить он не будет. Он будет договариваться о погашении долга.

Новый закон о коллекторах: Ночью не звонить, к родным не приставать

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Имеет ли право коллектор звонить родственнику, если родственник даже не знал о займе. А также при звонке родственнику коллектор даже не представляется, не знает кому звонит и практически кроме имени заемщика ничего не называет. А также звонит с мобильного номера?

На сегодняшний день в специальный реестр, составленный Службой судебных приставов, включены больше коллекторских организаций, действующих по всей России, две из них зарегистрированы в Башкирии, остальные третируют должников, присылая письма и осуществляя звонки из других регионов страны. На сегодняшний день в УФССП по РБ поступило уже больше обращений от граждан с жалобами на неправомерные действия коллекторов, по итогам их рассмотрения составляются административные протоколы, наиболее серьезные случаи передаются в суд.

Позднее в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств НАПКА рассказали , что рассчитывают в первом квартале года договориться с компаниями ЖКХ по стандартам передачи прав взыскания таких долгов. Они будут предполагать проведение открытых и честных тендеров в выборе коллекторских агентств из государственного реестра. Сейчас по закону поставщики услуг ЖКХ могут, но не обязаны сотрудничать с коллекторами. А это создает риск привлечения недобросовестных взыскателей, которые позволяют себе неограниченное количество звонков и психологическое давление, подчеркнул глава НАПКА Борис Воронин. ТАСС напоминает, за какими долгами могут прийти коллекторы и имеют ли они право звонить по ночам и писать посты в соцсетях.

«Платить нельзя наказать»: как вести себя с коллекторами?

Распечатать Должники и коллекторы - новые правила игры Марьяна Торочешникова: С 1 января в России начал действовать закон, устанавливающий правила общения между должниками и коллекторами - так называют сотрудников организаций, которые за вознаграждение берутся вернуть чужие долги. Предполагается, что новый закон значительно ограничит известные и не всегда приятные для должников методы работы коллекторов. Например, за назойливые звонки, письма, в том числе электронные, угрозы и психологическое давление собирателей долгов теперь могут серьезно оштрафовать. О том, чего ждать от нового закона и кто от него выиграет больше - должники или их кредиторы, говорим с гостями в студии Радио Свобода. В России начал действовать закон, устанавливающий правила общения между должниками и коллекторами Закон, о котором идет речь, Государственная Дума приняла еще летом. Он называется "Закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов". Что же он предлагает должникам? На что теперь могут рассчитывать люди, у которых серьезные финансовые проблемы и нет возможности или желания отдавать долги?

8 советов должнику

За 10 месяцев этого года заемщики пожаловались на коллекторов больше раз. A A О том, кто такие коллекторы, я знаю лично. И поэтому всем этим страшным историям, которые с ними связаны, не удивляюсь. Нет, я не злостный неплательщик кредитов. С этим все в порядке.

Большинству должников, как правило, неизвестны способы защиты при неправомерных действиях коллекторов.

Давайте разберемся, как общаться с коллекторами по новым правилам, если у вас есть просроченный долг. Во-первых, ни в коем случае не взаимодействуйте с коллектором, если он не является представителем специализированной организации. Теперь это право дано только специализированным организациям, которые соответствуют определенным требованиям и включены в государственный реестр. Посмотреть перечень законных коллекторских агентств можно здесь.

Выжать любой ценой: сверхзадача коллекторов — отнять вашу квартиру 

.

.

Какие права имеют коллекторы в работе с должниками

.

Должники и коллекторы - новые правила игры. куда может позвонить и пожаловаться любой заемщик, который встретился с что в ближайший год исчезнет обращение к родственникам, Борис Воронин: Некий взыскатель в банке не имеет права . Этот телефон указан в договоре.

.

Взыскивать можно, отбирать нельзя

.

.

.

.

.

.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Антип

    Ладно, с деньгами можно перейти на крипту.

  2. pountita

    Сегодня явью станет для тебя.

  3. Остап

    На основании каких правовых актов водоканал имеет право отключить водоснабжение в отдельной квартире многоквартирного дома?

  4. orsilo

    Бред сивого осла. Не слушайте эту чушь.

  5. Клавдия

    Как отличить сотрудников полиции в штацком от бандитов, похищающих вас с определенными целями?

  6. Демид

    Здравствуй Тарас! Огромное спасибо за видосы! Лайк! Из нового, кажется Кнопка YouTube!)

  7. Луиза

    С уважением Зося.

  8. Розалия

    ГЛАВНОЕ ПАСПОРТНО-ВИЗОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ

  9. Галина

    Я знаю по крайней мере пять попыток скопировать мой бизнес с катастрофическим результатом. Причины банальны. Завышенные ожидания подрядчика о платежеспособности заказчика. Отвратная психологическая работа с нервно истощенным или разъяренным заказчиком. Элементарное отсутствие квалификации в ожидании нулевых претензий по качеству.

  10. Анфиса

    А что делать,если ты явно видишь ,что адвокат и следователь поют одну песню и против тебя?

  11. lelosu

    Для укладання договору необхідно звернутися у Сервісний Центр та подати копії документа, що засвідчує право власності на квартиру чи приватний будинок, а також документи, що засвідчують особу паспорта та ідентифікаційного номера власника.

  12. Ерофей

    Война, с кем, с Россией. Порох вообще знает что такое военный потенциал, или это действительно геноцид как и всего человечества . Мне начинают мерещится заговоры. А может нашими руками хотят решить эти проблемы? Похоже что последнее.

  13. amricomse

    3. Оплата частями. Услуга неплохая, но есть нюансы. Во-первых, если это ваш актив,то ничего плохого в этом нет. К примеру, вы дизайнер и ноутбук помагает зарабатывать деньги, то в чём плохо платить по 1000 грн в месяц и зарабатывать сейчас 10000 грн или ждать год-два? Во вторых, имейте некий фин резерв, чтобы ваш оплата частями или другие жизненные форс мажор не ставили вас на колени.

© 2018 computerandonlinesecurity.com