+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Читать закон о защите прав потребителей последняя редакция 2019

Читать закон о защите прав потребителей последняя редакция 2019

Статья 1. Основные термины и их определения В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения: Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: АДВОКАТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Последняя редакция Закона о Защите Прав Потребителей с изменениями на 2019 год

В середине года Законом Республики Беларусь от Услуги банков, НКФО и других организаций при осуществлении банковских операций, теперь тоже подпадают под действие Закона Последние изменения в Закон предусматривают, что теперь защищать свои права потребителя смогут и граждане, которые имеют претензии к услугам, которые оказываются банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями, иными организациями при осуществлении банковских операций в соответствии с законодательством, микрофинансовыми, лизинговыми организациями ст.

Предусмотрено новое требование к ремесленникам В настоящий момент физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке выполняющее работы, оказывающее услуги , обязано по требованию потребителя выдать ему документ, содержащий сведения о фамилии, собственном имени, отчестве если таковое имеется продавца исполнителя , наименовании, цене товара работы, услуги , удостоверенный подписью этого физического лица ст.

Запрещено требовать паспорт Новые изменения в Закон не позволяют продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность: Исключение составляют лишь случаи, когда при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.

По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем только в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара. При принятии товара на замену, для проведения экспертизы или проверки качества составляется Акт Изменения устанавливают, что в случае передачи потребителем товара продавцу изготовителю, поставщику, представителю в связи с заменой недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, а также для проведения проверки качества товара либо экспертизы товара обязательно составление Акта передачи товара.

Данный Акт составляется по форме, установленной Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.

Срок проведения проверки качества ремонтной организацией составляет 3 дня. Ранее срок, в который должна проводиться проверка качества товара, не был определен в законодательстве, однако последние изменения закрепляют, что ремонтная организация при получении товара от продавца изготовителя, поставщика, представителя для проведения проверки качества товара обязана провести такую проверку в течение 3 трех дней со дня получения товара.

При неявке за товаром потребитель возмещает убытки продавцу Последние изменения вводят последствия неявки потребителя за товаром после проведения проверки его качества, экспертизы или ремонта товара.

Так, в случае неявки потребителя за товаром в вышеназванных случаях, продавец изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация вправе: Исключение составляют случаи, если потребитель не мог забрать товар по уважительной причине.

Срок ремонта товара может быть увеличен до 30 дней Ранее максимальный срок устранения недостатков товара составлял 14 дней. Однако последние изменения в Закон предусматривают, что такой срок может быть увеличен до 30 тридцати дней и только по письменному соглашению с потребителем ст.

Также предусматривается обязанность ремонтной организации при получении товара от продавца изготовителя, поставщика, представителя для устранения недостатков товара устранить недостатки с учетом максимально возможных сроков, установленных законодательством.

Гарантийный срок при ремонте товара продлевается до дня уведомления потребителя об окончании ремонта В прошлой редакции Закона было предусмотрено, что в случае проведения ремонта товара, гарантийный срок на него продлевался на период, в течение которого товар не использовался, а указанный период исчислялся со дня предъявления потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

В новой редакции Закона указанный период исчисляется до дня уведомления потребителя об окончании ремонта в случае, если потребитель своевременно не явился за выдачей товара. По окончании ремонта в гарантийном талоне делается об этом соответствующая отметка либо выдается иной документ, подтверждающий безвозмездное устранение недостатков товара Новые изменения при безвозмездном устранении недостатков товара вводят обязательное заполнение ремонтной организацией гарантийного талона, переданного потребителю одновременно с товаром при его приобретении.

В случае отсутствия такого гарантийного талона, ремонтной организацией оформляется документ, подтверждающий безвозмездное устранение недостатков товара, в порядке и по форме, установленным Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.

Обмен и возврат товара надлежащего качества должен производиться в потребительской упаковке Последние изменения вводят новое требование в случае обмена либо возврата товара надлежащего качества - потребитель обязан возвратить такой товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке ч.

Срок удовлетворения требований потребителя при проведении экспертизы — 14 дней Ранее Законом было закреплено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами либо по выполнению работы оказанию услуги своими силами или третьими лицами в связи с нарушением исполнителем сроков, предусмотренных договором, а также о расторжении договора о выполнении работы оказании услуги и возврате уплаченной за выполненную работу оказанную услугу денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 семи дней со дня предъявления соответствующего требования.

Следует обратить внимание, что все указанные изменения вступают в силу с Статья составлена

Закон о защите прав потребителей: ЗоЗПП 2019

Теоретически в нем предусмотрены ответы на все жалобы покупателей и пожелания бизнеса. Вот основные изменения, к которым нужно готовиться закон вступает в силу 23 декабря года. Например, в маркировке холодильников, стиральных и посудомоечных машин и др.

Глава IV. Закон вошел в силу с февраля года. С тех пор статьи периодически изменяются, дополняются.

В середине года Законом Республики Беларусь от Услуги банков, НКФО и других организаций при осуществлении банковских операций, теперь тоже подпадают под действие Закона Последние изменения в Закон предусматривают, что теперь защищать свои права потребителя смогут и граждане, которые имеют претензии к услугам, которые оказываются банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями, иными организациями при осуществлении банковских операций в соответствии с законодательством, микрофинансовыми, лизинговыми организациями ст. Предусмотрено новое требование к ремесленникам В настоящий момент физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке выполняющее работы, оказывающее услуги , обязано по требованию потребителя выдать ему документ, содержащий сведения о фамилии, собственном имени, отчестве если таковое имеется продавца исполнителя , наименовании, цене товара работы, услуги , удостоверенный подписью этого физического лица ст. Запрещено требовать паспорт Новые изменения в Закон не позволяют продавцу изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность:

Защита прав потребителей - изменения 2018 года

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем продавцом. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе продавце фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе продавце посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя продавца в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе продавце. Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце исполнителе фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя , а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце исполнителе посредством ее размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце исполнителе владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Продавец исполнитель обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при его наличии достоверную информацию о себе, указанную в пункте 12 настоящей статьи.

Закон "О защите прав потребителей"

Наш юрист поможет Вам. Покупки — неотъемлемая часть жизни любого человека. Иногда покупки бывают спонтанными, иногда запланированными, но от приобретения ненужного или некачественного товара не застрахован никто. Данная статья поможет вам вернуть ненужный или некачественный товар, расскажет о процедуре и сроках возврата.

Комментарии Олег , 2 июля в

Коротко о главном Ряд из них связан с согласованием его норм с положениями международно-правовых актов, составляющих право ЕАЭС. Нормы, касающиеся прав и обязанностей изготовителя исполнителя, продавца и т.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Статья Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Федеральных законов от Федерального закона от

В Закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную правоприменительную практику, а также предложения потребительского сообщества общественных объединений потребителей и бизнеса. С учетом предложений потребительского сообщества, в целях создания условий для осознанного выбора потребителями товаров работ, услуг в Законе оптимизированы требования к информации о товарах работах, услугах. В частности, Закон дополнен нормами о том, что до потребителя должна доводиться информация: Например, в маркировке холодильников, стиральных и посудомоечных машин и др. Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через Интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого продукта шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании.

Закон о защите прав потребителей

Сроки годности, службы и хранения; Существенные недостатки товара и др. С 6 статьи по 14 сообщается информация об основных правах потребителя, а также обязанностях перед ним со стороны производителей и продавцов. Вторая глава полностью посвящена ответственности за нарушения прав потребителей. В статьях с 15 по 19 описаны все обязанности продавцов, производителей, исполнителей и поставщиков перед потребителем произведенных проданных ими продуктов. Третья глава, статьи с 20 по 28, конкретизирует отношения между потребителем и продавцом при реализации товара и после нее. Расписан порядок предъявления требований при покупке некачественного товара, обязанности продавца и производителя по устранению недостатков и компенсации ущерба, сроки для ремонта или компенсации.

Закон РФ «О защите прав потребителей» Последняя действующая полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год.

Основными правами, требующими защиты, следует считать, конечно, право на безопасную и качественную продукцию. Именно при данных нарушениях необходимо возмещать причинённый данному лицу вред. Для обеспечения основных прав производится обмен товара, осуществляется информирование о юридических возможностях взаимодействующих сторон.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Викторин

    Тот случай, когда законы не работают. За эту десятку надо ещё побегать, времени и нервов потратить.

  2. Злата

    Ещё есть нюанс не понятный когла ДПС дежурят в месте со скорой. Для меня очевидно что они в сговоре, но не очевидно как отказаться от осведетельствования у них.

  3. anlepar

    Друзья, поступила просьба: Расскажите, пожалуйста, побольше про самозанятых (фрилансеров). Как правильно принимать денежные средства от физ.лица к физ.лицу . Если эта тема интересна для вас, ставьте лайк на этот комментарий. Если тема интересна сделаем ролик по данной теме. Спасибо!

  4. thawilvo

    За последние 8 лет я стал все больше и больше ненавидеть мусоров и судей, а теперь еще и адвокатов. С чего бы это, хз.

  5. nkeepcofo

    Не дай бог ни кому такого адвоката .

  6. Маргарита

    Зачем мне страна, где я родился и где родились мои предки в третьем поколении, которая ставит мне условия приобретения ее гражданства? Поживу уж в Украине. Мы русские, такие везде выживем. В Израиль легче попасть(((

© 2018 computerandonlinesecurity.com