+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат товара личной гигиены статья

Возврат товара личной гигиены статья

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Комментарий к Ст. Право на обмен товара надлежащего качества следует отличать от прав потребителя, связанных с обнаружением недостатков товара. Основанием для возникновения прав потребителя, связанных с обнаружением недостатков товара, является нарушение его прав, выразившееся в продаже ему товара ненадлежащего качества.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в 14 дневный срок!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону?

Обращаем Ваше внимание, что все товары, которые можно купить через наш интернет магазин официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца.

Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков.

Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Статья Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом 1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией безвозмездно и незамедлительно.

В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, поставщиком, представителем — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Помните, что Вы также вправе требовать от курьера проверить работоспособность включение и выключение аппарата , комплектности и соответствующего внешнего вида аппарата. Вы также можете отказаться от товара, доставленного курьером, в случае обнаружения дефекта или некомплектности аппарата.

После подписания Вами гарантийного талона претензии по дефектности товара курьером приниматься не будут. В таком случае Вам следует обращаться в сервисные центры.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Подлежит обмену, возврату? Причем тут предмет личной гигиены и перечень товаров-невозвращенцев к ст. Подлежит возврату и обмену. Как мебель не проведут однозначно N 55 перечень непродовольственных

Author NIKOLA 0 Далеко не каждый из нас в повседневной жизни сталкивается с проблемой возврата товар личной гигиены, но все же, как оказалось, вопрос актуален. В Москве и Московской области увеличилось количество недоброкачественной продукции, используемой для личной гигиены.

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату: Определяющим критерием наличия или отсутствия ответственности продавца выступает момент возникновения недостатков, который в спорных ситуациях определяется посредством экспертизы. Гарантийный срок влияет на распределение бремени доказывания между контрагентами. Подробнее о сроках возврата товара ненадлежащего качества читайте в статье Каков срок возврата товара ненадлежащего качества? Во избежание коллизий в п.

Возврат товаров личной гигиены

Одновременно установлен перечень товаров, возврат которых невозможен. В этот перечень входят предметы личной гигиены. К ним можно отнести расчески, зубные щетки, дезодоранты, бальзамы для губ и т. Данное правило о невозможности произведения возврата основано на том, что продавцу будет трудно определить, пользовался ли покупатель данным товаром или нет. В дальнейшем продажа такого изделия невозможна в связи с тем, что нарушена целостность упаковки. В случае обнаружения производственного брака или дефекта, о котором покупатель не был поставлен в известность в момент совершения покупки, возврат изделия обратно в магазин допускается. При обращении в магазин следует иметь с собой чек или товарный чек, подтверждающий факт покупки именно в этом магазине. При их отсутствии можно воспользоваться показаниями людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас запомнил консультант торгового зала.

возврат товара личной гигиены

Как вернуть деньги, если не сохранился чек? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: В него с года было внесено 18 дополнений и изменений.

Обращаем Ваше внимание, что все товары, которые можно купить через наш интернет магазин официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1.

Покупатель не наделен правом возврата товара по той причине, что исходя из каких-то субъективных рассуждений им изменено решение о покупке товара. При обмене товара производится дополнительный расчет с продавцом как в сторону доплаты покупателю, так и в сторону компенсации затрат со стороны продавца. Правило действует в том случае, если товар, подлежащий обмену, отличается по цене от заменяющего продукта.

Товары личной гигиены статья закона

Значит ст 30 пункт относится и к продовольственным и не продовольственным Товаром? Если у нас приобрели мебель и хотят ее вернуть после истечение 20 кал дней, то можем мы ли осуществить возврат Товара после истечение 20 дней? Как я поняла для возврата Товара в течении 30 кал дней проданный Товар должен быть с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности. Если таких нарушений нет, то мы можем смело отказать в возврате такого Товара?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

После совершения покупки, он, по каким-то причинам, решил отказаться от приобретения, и возвратить продавцу купленный костюм. Недостатков в нем не обнаружено, плюс, он подходит покупателю по всем параметрам. Однако, покупатель может злоупотребить правом и указать продавцу, что костюм ему не подходит по цвету. Продавец в таком случае будет обязан принять товар обратно — к этому его обязывает ст. Еще одно важное обстоятельство касается непосредственно состояния возвращаемого непродовольственного товара.

Закон о защите прав потребителя и возврат товара

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим Вас заполнить заявку на обратный звонок от специалиста отдела рекламаций с предварительным описанием проблемы. Если нет возможности заполнить форму онлайн, Вы можете обратиться по телефону velcom, mts, life , направить официальное обращение на наш юридический адрес, привезти товар самостоятельно в отдел рекламаций, либо другим способом, предусмотренным законодательством Республики Беларусь. Для скорейшего решения Вашего вопроса убедительная просьба следовать рекомендациям специалистов отдела рекламаций и предоставлять максимум информации запрашиваемой специалистами. Оформить заявку Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Содержание статьи: Какие законы регулируют процесс возврата или обмена покупки?.

Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег. Это относится не только к случаям, когда вещь не подошла потребителю по каким-либо параметрам и свойствам. Если покупатель приобрёл товар из указанного перечня по ошибке, перепутал упаковки, взял лишнюю единицу продукции, то вернуть его обратно он также не сможет. Дополнительная информация Для привлечения дополнительных клиентов продавцы всё чаще предлагают расширенные условия возврата и дополнительные гарантии на товар.

Возврат товара по закону о защите прав потребителей

Дистанционный способ продажи товара 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Возврат товара личной гигиены

Читайте так же: Что делать, если банк навязал страховку по кредиту Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег. Это относится не только к случаям, когда вещь не подошла потребителю по каким-либо параметрам и свойствам.

Потребитель может реализовать право на возврат товара, если его характеристики не соответствуют указанным либо обнаружился брак. Другим вариантом отказа от такой продукции является обмен на другую аналогичную модель.

Как вернуть машину читайте здесь. Оружие; Технически сложные товары телефоны, компьютеры, планшеты, плееры, электробытовые приборы , на которые распространяется гарантийный срок; О правах покупателя при возврате товаров по гарантии читайте здесь. Все перечисленные товары надлежащего качества не подлежат возврату обратно в магазин на основании неподходящей формы, фасона, размера, расцветки, габаритов или комплектации. Причиной тому является тот факт, что при возврате продавцу будет сложно определить, пользовался ли покупатель этим товаром после покупки.

Заявление на возврат товара надлежащего качества

В данном нормативном акте прописано, что товары надлежащего качества могут быть возвращены в течение 14 дней. Однако данное правило актуально не для всех товаров. В этот перечень входят и средства личной гигиены. Что относится к средствам личной гигиены: Всего выделяют следующие классы гигиенической продукции: По уходу за волосами расчёски, шампуни, ополаскиватели, бальзамы, краски, муссы, спреи, пенки, маски, жидкости для расчёсывания, масла. Для рта и зубов пасты, зубные нити и порошки, щётки, зубочистки.

Возврат товара приобретенного по акции скидке. В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rutobuzo

    Шутка зашла: наторговал всего ничего-миллион в день )))

  2. Милен

    Почему счас: идут морозы штоб повымирзали молча.

  3. Мальвина

    Ни когда, ни при каких обстоятельствах не стоит доверять адвокату, есть деньги лучше сразу все решить, дальше просто дороже.

  4. hatises

    Это постулаты , при общении с системой

  5. Ефросиния

    Чувак вообще понятия не имеет о чем говорит, полная лажа,

  6. Леокадия

    Уважаемый Корнев Антон! 21 мая 2018 года, я подошёл к турникету на проходной, что бы выйти на улицу с предприятия по окончании смены. Ко мне подошёл охранник и потребовал предъявить вещи к досмотру. Зная,что у меня никаких запрещенных вещей нет,я представил для досмотра охраннику целофановый кулёк, где лежали пустые контейнера от съеденного обеда и полотенце. Однако, охранник не стал досматривать целофановый кулёк,а потребовал барсетку, которая висела на моём плече на длинном ремешке. Я предоставил для досмотра и барсетку. Охранник сам расстегнул молнию на барсетку и,видимо,зная расположение моей барсетки, запустил свою пятерню именно туда, в тО отделение барсетки, где лежали похожие на сверла длинной около 5 см. бур-фрезы в количестве трёх штук. Спросили у меня : Что это? , я ответил, что это НЕ МОЁ,что это бур-фрезы, когда-то работал на зачистке металлоконструкций. Как они к вам попали? Я ответил, что наверное кто-то мне их подкинул в барсетку,которая висела в шкафчике раздевалки. Шкафчики не закрываются и доступ к одежде свободный. Далее мне было предложено решить дело миром, по хорошему, т.е.что бы я уволился или они вызовут полицию. Я сказал,что вызывайте полицию. Приехала полиция. Подполковник полиции в комнате службы безопасности в полголоса мне предложил без каких-либо последствий во всем признатья и уволиться по собственному. Я ему пояснил, что ничего не брал и признаваться мне нет в чем. Напарник подполковника брал показания у охранников о том, как они обнаружили у меня бур-фрезы, а я после ихнего допроса потребовал, что бы с понятыми проверили мой шкафчик, который открывался не только специальным ключём, но и отвёрткой и даже ногтем. После меня повезли в полицию брать показания. 20 июня 2018 года представитель потерпевшей стороны бур-фрезы забрал,якобы на хранение. Дознавателям два или три раза продлевали дознание. Так вот, меня интересует вопрос: сколько могут существовать пото-жировые следы на этих бур-фрез? Так, как первое заседание суда было в конце ноября и адвокат мне пояснил, что ходатайствовать об экспертизе пото-жировых следов мы не сможем, т.к.их уже нет?

  7. tekhfoli

    Ааа волки позорные! Век воли не видать! Ласты крутят! Суки! (С)

  8. elphacar68

    1. Негайно розпочинай кіпіш, дзвони всім родичам, знайомим і верещи в слухавку “ПІЗДЄЄЄЦ, ВСЬОМУ ПІЗДЄЄЄЄЦ!”. Кажи шоб вони це поширювали в геометрічній прогресії

© 2018 computerandonlinesecurity.com