+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образец претензии по возврату денег за телефон который находится на экспертизе долго

Образец претензии по возврату денег за телефон который находится на экспертизе долго

Однако далеко не каждый хорошо понимает алгоритм своих действий, когда с другой стороны оказался недобросовестный продавец, который продал вам товар плохого качества. Куда обращаться? В какой срок продавец должен вернуть деньги или удовлетворить другие требования потребителя? Какую сумму должен выплатить продавец? Безусловно, обратившись к адвокату или в общество по защите прав потребителей, гражданин получит исчерпывающие ответы на все вышеназванные вопросы. Однако, ситуация порой развивается весьма стремительно и принимать решения, и действовать в таких ситуациях лучше сразу при обнаружении недостатков в качестве товара и услуги.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купили некачественный товар – что делать?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Телевизор сдан в гарантийный ремонт. Срок ремонта превысил 45 дней. Телевизор вернули на 56 день. Ответчик предоставил в суд Акт СЦ по которому телевизор снят с гарантии по моей вине.

В Акте есть нарушения. Номер квитанции по которой телевизор приняли у меня и по которой он попал в СЦ разные. Описание состояния телевизора по квитанциям разное. У меня он принят с формулировкой: Акт выписан на мое имя, но подписан не мной. Целое заседание судья судебного участка разбирала проблему и причины снятия телевизора с гарантии.

Несколько раз просил судью вернуться к рассмотрению сути иска. Невыполнение статьи 20 ЗОПП, задержка срока ремонта. Говорил, что не оспариваю факт снятия с гарантии. Этого нет в исковых требованиях.

На мои просьбы обратить внимание на несовпадения и озвучить ст УК РФ для ответчика, судья заявила, что если меня что-то не устраивает, могу обращаться в прокуратуру. Аудиозапись судебного заседания имеется п.

В итоге судья вынесла определение о проведения экспертизы, правильно ли снят телевизор с гарантии и приостановке производства по делу на это время. Подал частную жалобу в городской суд следующая инстанция на приостановку производства по делу, соответственно отменить определение по экспертизе и рассмотреть вопрос по существу иска, о нарушении ст.

Может ли суд отказать в удовлетворении жалобы и какие дальнейшие действия. Насколько я знаю, согласно ст. Если я не ошибаюсь судья вынесла определение в части экспертизы, которое противоречит исковым требованиям. Нужно ознакомиться с документами.

Судья правильно поступила, назначив техническую экспертизу товара. Эта экспертиза должна проводиться в экспертной организации, а не в СЦ.

Вы поступили не правильно, подав частную жалобу. Проведение судебной экспертизы в ваших интересах и было бы не профессионально если бы судья не назначила эту экспертизу.

Сейчас вам надо ознакомиться с материалами дела, а конкретно-узнать в какую конкретно экспертную организацию судья своим определением направил на экспертизу телевизор. Вам это важно знать. Экспертных организаций много и не все они правильно проводят экспертизу. Это я вам говорю из своего огромного судебного опыта.

Самая честная и профессиональная экспертиза-это при Торгово-Промышленной Палате. В определении должно быть указано в какую экспертную организацию направляется товар. В суде вы имели право заявить, что вы не согласны направить на экспертизу свой тв Но вы этого не сделали Это для того, чтобы вы сами все держали под контролем.

Чтобы не было сговора. Будут вопросы-пишите. Телефон не пришёл с ремонта в срок 45 дней. Говорят что он снят с гарантии но подтверждающих документов не выдают. Что делать? Отдала телефон по гарантии на ремонт, в договоре указан срок ремонта 45 дней, по истечению этого времени телефон так и не пришел, я написала претензию на возврат денежных средств, мне стали говорить что из-за того что телефон в кредите возврат наличными осуществить не могут, что делать в такой ситуации?

Как добиться возврата денег? Возможно ли вообще это? Большей глупости я и не слышал. Если претензия написана и 10 дней прошло - подавайте иск в мировой суд. Кредит - это только форма оплаты по договору купли-продажи, далее они никак не взаимосвязаны.

Деньги могут быть возвращены любым не запрещенным законом способом. Более подробно в личных сообщениях. Вопрос таков, сдал объектив на ремонт. Сроки ремонта превысили 45 дней.

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи? Я сдал телефон на ремонт, по договору акт приёма срок ремонта до 45 дней, прошло уже 50 дней. Что делать в этом случае? Телефон на гарантии? Уточните, во всех ответах про срок гарантийного ремонта пишут что если прошло 45 дней и покупатель не возвращает товар то нужно писать претензию и тд.

А если продавец починит товар например ноутбук со сгоревшими пикселями и скажет что он был цел, как на суде доказать что они виноваты? Даже экспертиза подтвердит что он целый.

Грамотная экспертиза покажет, что он исправен, но и кроме того, покажет, что ремонтировался, вскрывался, заводские установки изменены и пр. Если вам нужно доказать факт ремонта ноутбука, то вы должны предоставить письменные доказательства, а именно документ подтверждающий проведение ремонта продавцом отчет например , в нем должны быть указаны даты принятия некачественного товара, проведения ремонта, выявленных дефектов, сведения о их устранимости, дата возврата товара.

Берете этот документ, предоставляете суду. Возврат лизинговой машины при 2 гарантийных поломках со сроком ремонта более 45 дней. Для решения такого вопроса нужно ознакомиться с документами, они все имеются? Срок гарантийного ремонта 45 дней. Включены ли новогодние праздничные дни в этот срок? Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Отдал ноутбук в ремонт! В квитанции написанное срок исполнения 45 дней время вышло что делать?

И как убедиться что ремонт стоит именно такую сумму как требует мастерская? Если платный ремонт, то здесь не действует закон о ЗПП и ждать придётся до завершения ремонта или же забрать без ремонта, в случае по стоимости, то просите акт выполненных работ где будет расписано стоимость деталей, ремонта.

Сдавала телефон в ремонт, срок гарантийного ремонта 45 дней, телефон вовремя не пришел, я написала претензию мне так на нее не ответили, написала вторую и спустя 35 дней мне пришел ответ, что телефон надлежащего качества и что на него сроки ремонта не распростроняются, и на основании этого мне отказать в удовлетворении требований, скажите так ли это, а то что на претензии вовремя не отвечают за это можно как то потребовать возрат товара?

Вторую претензию не было смысла писать, они не правы и нужно сейчас составлять иск в суд и кроме основного долга взыскивать и финансовые санкции. Здал товар на ГР сегодня истек срок ремонта 45 дней но на 43 день меня смс сообщением уведомили что дефектов нет.

Товар я на руки неполучил пошел 47 день. Что мне сделать в рамках закона. Пишите претензию продавцу с требование возвратить исправный товар из ГР. Если в течение 10 дней ответа и товара не будет подавайте иск в суд по защите прав потребителей Пошлины - нет. Мы отдали телефон в ремонт, на срок по договору 45 дней.

Срок вышел, телефона ещё нету что делать? Оксана вам нужно обратиться в магазин где брали телефон на ремонт, возможно там много телефонов и про ваш просто забыли. Далее согласно закону о правах потребителя требуйте замену телефона на аналог или возврат денег, всего доброго.

Купил велосипед у и. Все сроки вышли. Так и нет точного ответа про ремонт и деньги не возвращают. В такой ситуации надо составить претензию и подать ее продавцу или в организацию в которую сдали неисправный велосипед с повторным требование о возврате уплаченной суммы за велосипед или указать другое требование содержащиеся в п.

Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор по месту нахождения продавца о нарушении прав потребителей. Товар сдан на гарантийный ремонт продавцу срок 45 дней. Срок истекает через 7 дней.

Товар продавец передал сервисному центру, в сервисном центре указали на внутренне повреждение платы, эту информацию я узнал из звонка в сервисный центр, самого акта я не видел, сервисный центр передал товар продавцу.

Продавец молчит, не звонят, полная тишина, причины неизвестны. Хочу дождаться 46 дня, посетить магазин, предположим, что товар у них, они говорят, что товар лежит уже 30 дней, и в ремонте отказано, я прошу произвести экспертизу товара, для установления виновника внутреннего повреждения, на 47 день пишу заявление о расторжение договора купли продажи, ссылаясь на нарушения срока 45 дней.

Как мне лучше поступить в данной ситуации? В зависимости от развития событий? Может посоветуете другой вариант? Уважаемый Виктор! В принципе все ответы в Законе РФ от При этом скорее Продавец может просто отказать во всем как вариант. Вопрос простой:

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее.

Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Мобильные телефоны: В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Телевизор сдан в гарантийный ремонт. Срок ремонта превысил 45 дней. Телевизор вернули на 56 день. Ответчик предоставил в суд Акт СЦ по которому телевизор снят с гарантии по моей вине. В Акте есть нарушения. Номер квитанции по которой телевизор приняли у меня и по которой он попал в СЦ разные. Описание состояния телевизора по квитанциям разное.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Кроме вышеперечисленного Вы можете найти здесь образцы жалоб на страховую компанию в Российский Союз Автостраховщиков РСА , в Федеральную службу страхового надзора ФССН и другие полезные материалы , которые пригодятся Вам в споре со страховыми компаниями. Если Вы получили от страховой страховое возмещение , но сумма выплаты занижена и ее не хватает на ремонт транспортного средства и провели независимую экспертизу поврежденного автомобиля, то следует написать заявление в страховую, чтобы та рассмотрела заключение независимого эксперта и может быть сподобилась вернуть Вам недоплаченные деньги. Если недоплаченные деньги страховая возвращать не собирается , то для дальнейших разбирательств с ней Вам обязательно понадобятся акт о страховом случае и акт осмотра поврежденного транспортного средства, который был составлен представителем страховщика. Эти документы страховщик Вам обязан выдать на основании п.

На Pikabu уже не раз поднималась темы о защите своих потребительских прав. Поэтому решил поделиться ссылками на полезный, а главное бесплатный сервис по составлению претензий.

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами:

Образец претензии (иска, заявления и т.д.) в страховую компанию

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две.

Как составляется претензия на возврат денег за телефон после 45 дней ремонта?

В частности, рекомендуется обратить внимание на следующие положения: Помимо ЗПП в рассматриваемой сфере действует и применяется ст. Порядок действий После обнаружения недостатков покупатель пишет претензию магазину в 2 экземплярах, в которой подробно описывает все выявленные дефекты, находит чек и гарантийный талон , делает с них копии и отправляется в магазин. В магазине один экземпляр претензии и копии чека и гарантийного талона передаются уполномоченному лицу. На втором экземпляре ставится отметка о приеме: Допускается отсутствие входящего номера:

Претензия на возврат денег за некачественный телефон составляется в Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон Образец претензии на возврат мобильного телефона: При проведении экспертизы передача телефона оформляется актом приемки, в который.

Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя. И если гарантийный срок еще актуален, можно смело обращаться за сервисным обслуживанием. Срок гарантийного ремонта автомобиля по Закону О защите прав потребителей Как правильно сдать телефон в ремонт по гарантии?

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст.

Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон

О божечки, у меня появились подписчики! Видимо срочно надо запилить интересный пост, и хотя на наказание негодяя из предыдущего поста, которого удалось найти при помощи сообщества, уйдет какое-то количество времени, есть у меня познавательные истории. С 1 июня года в гражданском процессе, как и в арбитражном, действует упрощенный порядок производства.

Как написать претензию на возврат денег за телефон? Пока оценок нет Loading

Особенности ремонта телефона за 45 дней Как пишется претензионное письмо на возврат денежных средств за купленный телефон при превышении сроков ремонта? Претензионный документ имеет произвольную форму. Если хотите, напишите его непосредственно в магазине торговой точке. Оформите 2 экземпляра претензии:

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Автоном

    Госзакупки для малого и среднего это закреплено законодательно, но говорить о том, что туда попадут не свои и наши это не понимать сути.

  2. Ядвига

    Анекдот про кучку хорош!)

  3. Александра

    Интересует вопрос, сколько раз в течение года можно нарушить пдд, чтобы не отправили на пересдачу и т.п. грубо говоря заплатил и забыл

  4. Арефий

    И вообще все половые акты должны быть зарегистрированы, заверены нотариально, внесены в единый реестр. Если при этом была получена оплата, нужно уплатить НДС, ндфл, военный сбор, ПФ, медстраховку и т.д.

  5. anisbul

    Звучит как сказка перед сном прикольный видос

  6. Наум

    Тарас вы мастер своего дела!Давно слежу за вами-всегда даете четкие и правильные советы.Не даете разным мошенникам обманывать простой народ

  7. Домна

    Большой молодец Александр Витальевич!Много нового узнал.Если не уверен не лезь в суд присяжных.только для спецов адвокатов.не для простого начинающего адвоката.

  8. Леонид

    Зачастую командам не принадлежат стадионы, у них другой собственник

  9. Неонила

    Говорит, говорит, но не договаривает! там еще очень много нюансов ребята!

  10. lgesunre

    Если можно будет прописать по телефону значит выписать тоже можно по телефону а это новая лазейка для чёрных риелторов

  11. danlossmepsimp

    Какая херня. Именно слух вопрос, а кто получает 2-3 тыс.

  12. ductredless

    Ноутбук можно уронить нечайна

  13. Анна

    Обратите внимание, в связи с изменением законодательства консультация в некоторой части устарела

© 2018 computerandonlinesecurity.com